Das ist ein Test.

MyHammer als „Service-Champion 2017“ ausgezeichnet

Daniel Dodt Auszeichnungen Leave a Comment

Deutschlands führendes Handwerkerportal MyHammer ist im bundesweit größten Service-Ranking* der Zeitschrift DIE WELT, der Analyse- und Beratungsgesellschaft ServiceValue und der Goethe-Universität Frankfurt am Main als „Service-Champion 2017“ ausgezeichnet worden. Im Rahmen einer repräsentativen Befragung mit über 1,5 Millionen Kundenurteilen zu rund 2.900 Unternehmen konnte MyHammer mit dem besten erlebten Kundenservice in der Rubrik „Handwerkerportale“ punkten und sich erfolgreich gegen die …

Neue MyHammer Service-Telefonnummer

redaktion Ankündigungen 8 Comments

Ab morgen, dem 31.08.2012, ist MyHammer unter einer neuen Kunden-Telefonnummer zu erreichen: 030-9919 4609. Die neue Nummer ist für den Anrufer günstiger als die bisherige. Kunden mit einer Festnetzflatrate erreichen MyHammer jetzt sogar ohne Zusatzkosten. Für eine Übergangszeit läuft bei der bisherigen Service-Rufnummer 0180 5 17 3333 eine kostenlose Bandansage mit der neuen Nummer. Die MyHammer Service-Nummer ist wie bisher …

Intelligentes Kontaktformular für MyHammer Kunden

Lundquist Neubauer Ankündigungen Leave a Comment

Auf der MyHammer Hilfeseite werden Kundenfragen jetzt in Echtzeit beantwortet. Über ein intelligentes Kontaktformular erhalten Nutzer schon beim Eintippen ihrer Frage mögliche Antworten, denn schon beim Schreiben der ersten Buchstaben erfolgt automatisch ein Abgleich mit einer Wissensdatenbank. Wenn die eingegebene oder eine ähnliche Frage bereits bekannt ist, werden eine oder mehrere mögliche Antworten neben dem Eingabefeld angezeigt – noch bevor …