Wie funktioniert die MyHammer Feedback-Funktion?

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Bereits vor einer Weile haben wir die MyHammer Feedback-Funktion (UPDATE 15.11.2011: Die Funktion heißt mittlerweile „Ihre Vorschläge“) eingeführt und wir freuen uns sehr darüber, dass sie so rege genutzt wird. Da uns immer wieder Nachfragen zur Feedback-Funktion erreichen, erklären wir gern im Detail, wie sie funktioniert:

Sie können mit der Feedback-Funktion Vorschläge zur weiteren Entwicklung von MyHammer machen oder die Vorschläge anderer Nutzer bewerten. Dazu müssen Sie allerdings bei MyHammer angemeldet sein. Sie erreichen die Feedback-Funktion über die orange Lasche mit der Aufschrift „Feedback“ (UPDATE 15.11.2011: Die Lasche trägt mittlerweile die Aufschrift „Ihre Vorschläge“) am rechten Bildschirmrand.

Im Feedback-Forum werden Ihnen bereits vorhandene Vorschläge angezeigt und Sie können bis zu drei Stimmen für einen Vorschlag abgeben, indem Sie links vom Vorschlag auf „Abstimmen“ klicken. Insgesamt stehen Ihnen 10 Stimmen zur Verfügung. Einmal abgegebene Stimmen werden Ihnen wieder gutgeschrieben, wenn über den jeweiligen Vorschlag entschieden wurde.

Nachdem Sie einen Vorschlag abgegeben haben, wird dieser geprüft und freigegeben. Das geschieht nur dann nicht, wenn ein Vorschlag bereits gemacht wurde und diskutiert wird. Unsere Kollegen, die das Feedback-Forum betreuen (sog. Admins), vergeben für jeden Vorschlag einen Status.

Die einzelnen Status haben folgende Bedeutung:

Wird überprüft
Der Vorschlag wurde inhaltlich angenommen und wird jetzt auf seine Umsetzbarkeit hin überprüft.

Geplant
Es ist bereits die Einführung einer Funktion geplant, die dem ursprünglichen Vorschlag entspricht oder sehr nahe kommt. Der Umsetzungszeitpunkt ist in der Regel noch nicht genau festgelegt.

Gestartet
Die vorgeschlagene Funktion ist in der Entwicklung und wird in absehbarer Zeit zur Verfügung stehen.

Fertiggestellt
Die vorgeschlagene Funktion steht zur Verfügung oder unsere Kollegen haben den Vorschlag kommentiert und damit das Anliegen des Users anderweitig geklärt.

Abgelehnt
Der Vorschlag wurde eingehend geprüft und es wurde beschlossen, dass dieser nicht umgesetzt wird.
Wenn ein Vorschlag abgelehnt wird, begründen unsere Kollegen dies mit einem kurzen Kommentar.

Wir freuen uns auf Ihre Ideen und Anregungen!Ihr

Ihr MyHammer-Team

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